Polsat odda kibicom 96 groszy za brak transmisji finału MŚ? To nieprawda!

Jak poinformował "Przegląd Sportowy", kwota ta to wynik podzielenia 99 zł (cena pakietu telewizji internetowej Ipla) na 103, czyli liczbę wszystkich spotkań rozgrywanych w ramach siatkarskiego mundialu. Okazało się, że nie ma to do końca pokrycia w rzeczywistości, o czym można się dowiedzieć z oświadczenia telewizji internetowej IPLA.

Polska nie wygrała siatkarskich MŚ! Oszustwo na Facebooku

Przypomnijmy, że wcześniej telewizja zakodowała dostęp do mistrzostw świata (za wyjątkiem meczu otwarcia i finału), a oglądać je mogli jedynie widzowie Cyfrowego Polsatu lub ci, którzy wykupili specjalne abonamenty. Jednym z takich pakietów był właśnie dostęp do internetowej telewizji IPLA.

Oświadczenie telewizji internetowej IPLA w sprawie transmisji finału FIVB Mistrzostw świata w piłce siatkowej mężczyzn Polska 2014

W dniu wczorajszym Przegląd Sportowy, a za nim Onet.pl (obydwa podmioty należą do Ringier Axel Springer Polska i ze sobą współpracują) rozpowszechniały informację o tym, że z powodu awarii serwerów i ich przeciążenia klienci IPLI nie mogli oglądać meczu finałowego FIVB Mistrzostw świata w piłce siatkowej mężczyzn Polska 2014, za co IPLA proponowała rekompensatę w wysokości 96 groszy.

Informujemy, że nie jest to prawdą, a redakcje Przeglądu Sportowego i Onet.pl nie zwróciły się do IPLI z pytaniem o wyjaśnienie zaistniałej sytuacji. Gdyby to zrobiły, to dowiedziałyby się, że:

1. Awaria była spowodowana zmasowanym atakiem hackerskim, co zostanie przez nas zgłoszone odpowiednim organom.

2. Zapewniliśmy dostęp do meczu finałowego tak szybko, jak to było możliwe.

3. Proponowaliśmy klientom rekompensatę w postaci miesięcznego dostępu do pakietu IPLA SPORT, który zapewnia kanały i wydarzenia sportowe na żywo w jakości HD i którego standardowa cena wynosi 19,90 zł.

4. Zaproponowany zwrot części opłaty dotyczył tylko tych klientów, którzy nie skorzystali z pakietu IPLA SPORT i jest on zgodny z regulaminowymi warunkami korzystania z pakietu, które w przypadku przerwy w dostępie do usługi przewidują zwrot opłaty proporcjonalnie do części, w której dostęp był ograniczony, w tym przypadku 1 meczu ze 103 dostępnych w pakiecie.

Jest nam bardzo przykro z powodu zaistniałej sytuacji i niedogodności, z jakimi spotkała się część naszych klientów. Podejmiemy odpowiednie kroki prawne oraz wykorzystamy wszystkie dostępne narzędzia zabezpieczające, aby zminimalizować ryzyko wystąpienia podobnych zdarzeń w przyszłości. Wyrażamy jednak sprzeciw wobec wprowadzania opinii publicznej w błąd przez Przegląd Sportowy oraz Onet.pl i apelujemy do pozostałych redakcji, które w swoich serwisach przytoczyły wiadomości opublikowane przez Przegląd Sportowy i Onet.pl, o weryfikowanie informacji.

KLIKNIJ: Polub Gwizdek24.pl na Facebooku i bądź na bieżąco!

ZAPISZ SIĘ: Codzienne wiadomości Gwizdek24.pl na e-mail